客戶名稱：杭州行家商務有限公司

項目名稱：行家電視購物呼叫中心系統

實施時間：2006年6月

系統描述：電視購物呼叫中心系統+電視購物業務管理系統

 

杭州行家商務有限公司是杭州文化廣播電視集團下屬杭州數字電視有限公司與上海上市公司共同投資成立的24小時電視購物頻道公司，引進現代自動化倉儲系統，打造最大價值無店鋪購物第一品牌。公司匯聚美國、臺灣、大陸各地包括國際級的電視購物專業人才，和跨國企業、上市公司、咨詢公司的各界精英等組成強大的經營團隊。引進歐美先進的ACD、PBX、IVR、CTI等專業設備，以最優良的作業平臺，輔助CRM功能得到最大功能的發揮。公司接軌國際時尚潮流，全球化采購，為消費者提供“修身、齊家、游天下”三大類產品，涵蓋美容美體、服裝飾品、數碼家電、家居用品、保險旅游等全方位的高品質商品。